TÉRMINOS Y CONDICIONES
Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de 8 ISLAS TCG, así como las condiciones aplicables a la compra de productos ofrecidos a través de la tienda online.
La realización de una compra a través del sitio web implica la aceptación de las presentes condiciones por parte del usuario.
1. IDENTIFICACIÓN
Nombre comercial: 8 ISLAS TCG
Titular: Ubay Fumero Hernandez
NIF/CIF: 45896590K
Domicilio: Carretera General TF-28, Nº 128, Santa Cruz de Tenerife, España (Canarias)
Sitio web: https://8islastcg.com/
Correo electrónico: contacto@8islastcg.com
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estas condiciones regulan la relación entre 8 ISLAS TCG y los usuarios que realicen compras a través de la tienda online.
La tienda está destinada a consumidores y usuarios que adquieran productos para fines ajenos a una actividad empresarial o profesional, sin perjuicio de otras condiciones que puedan resultar aplicables cuando legalmente corresponda.
8 ISLAS TCG podrá modificar estas condiciones cuando resulte necesario. Las condiciones aplicables a cada compra serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.
3. PRODUCTOS
8 ISLAS TCG comercializa principalmente productos relacionados con juegos de cartas coleccionables y productos accesorios, incluyendo, entre otros, cartas, productos sellados, cajas, sobres, colecciones, accesorios y otros artículos relacionados con el mundo TCG.
Las imágenes, fotografías y representaciones de los productos tienen carácter informativo. En determinados casos, el producto recibido puede presentar pequeñas diferencias respecto de las imágenes mostradas en la tienda, especialmente cuando el fabricante utiliza diferentes diseños, ediciones o versiones de embalaje.
Los productos se comercializan en las condiciones indicadas en cada ficha de producto.
4. DISPONIBILIDAD Y STOCK
Los productos mostrados en la tienda estarán sujetos a disponibilidad.
La inclusión de un producto en la tienda no garantiza que permanezca disponible indefinidamente.
Si, después de realizar un pedido, se produjera una incidencia excepcional que impidiera disponer del producto adquirido, 8 ISLAS TCG informará al cliente y, cuando corresponda, ofrecerá una solución adecuada o procederá al reembolso de las cantidades abonadas.
5. PRECIOS
Los precios de los productos serán los indicados en cada momento en la tienda online.
Los precios incluirán los impuestos que legalmente correspondan y se indicará, cuando resulte necesario, cualquier coste adicional relacionado con el pedido.
Los gastos de envío, cuando sean aplicables, se mostrarán antes de finalizar la compra.
8 ISLAS TCG se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El cambio de precio no afectará a los pedidos que ya hayan sido correctamente confirmados.
6. REALIZACIÓN DEL PEDIDO
Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos que desea adquirir, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra proporcionando la información necesaria para gestionar el pedido.
Antes de finalizar la compra, el usuario podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, precios, gastos de envío y demás información relevante.
Una vez completado el proceso de compra, el usuario recibirá una confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico facilitada.
La confirmación del pedido constituye la aceptación de la compra por parte de 8 ISLAS TCG, salvo que exista una circunstancia excepcional que impida su correcta ejecución.
7. DATOS FACILITADOS POR EL CLIENTE
El cliente será responsable de proporcionar información correcta y actualizada durante el proceso de compra.
En particular, deberá comprobar que los datos necesarios para la entrega del pedido sean correctos.
8 ISLAS TCG no será responsable de los retrasos o incidencias ocasionados por datos de entrega incorrectos, incompletos o insuficientes facilitados por el cliente.
8. FORMAS DE PAGO
Las formas de pago disponibles serán las indicadas durante el proceso de compra.
Los pagos podrán ser gestionados mediante proveedores externos especializados. Cuando el pago se realice a través de una plataforma externa, el tratamiento de determinados datos relacionados con el pago podrá quedar sujeto a las condiciones y políticas del correspondiente proveedor.
El pedido podrá quedar pendiente de preparación hasta que el pago haya sido correctamente autorizado o confirmado.
9. ENVÍOS Y ENTREGAS
8 ISLAS TCG realizará los envíos de acuerdo con las modalidades y condiciones indicadas en la página específica de Envíos y Entregas.
Los plazos de entrega indicados tendrán carácter orientativo cuando dependan de empresas de transporte externas.
Una vez entregado el pedido al transportista, pueden producirse circunstancias ajenas a 8 ISLAS TCG que ocasionen retrasos en la entrega.
El cliente deberá facilitar correctamente los datos necesarios para la entrega y, cuando proceda, estar disponible para recibir el pedido.
10. PRODUCTOS PRECINTADOS Y ESTADO DE LOS PRODUCTOS
Los productos sellados o precintados se entregarán en las condiciones en las que hayan sido suministrados por el fabricante o distribuidor.
En determinados productos pueden existir pequeñas marcas, variaciones o imperfecciones estéticas en el embalaje exterior que no afecten al contenido ni al funcionamiento del producto.
La existencia de una variación estética en el embalaje no implica por sí misma que el producto sea defectuoso.
11. ERRORES EN PRECIOS O INFORMACIÓN
8 ISLAS TCG procura que la información publicada en la tienda sea correcta y esté actualizada.
No obstante, pueden producirse errores involuntarios en precios, descripciones, imágenes, disponibilidad u otra información.
Si se detectara un error manifiesto que afectara a un pedido, 8 ISLAS TCG informará al cliente y, cuando corresponda, podrá cancelar el pedido y reembolsar íntegramente las cantidades abonadas.
12. CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Las solicitudes de cancelación realizadas por el cliente serán atendidas siempre que el pedido todavía no haya sido preparado o entregado al transportista y resulte posible detener su procesamiento.
Cuando el pedido ya haya sido enviado, el cliente podrá ejercer, cuando corresponda, su derecho de desistimiento conforme a las condiciones establecidas en la página de Devoluciones.
13. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, podrá ejercer el derecho de desistimiento en los casos y dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Las condiciones, procedimiento, plazos y excepciones aplicables se encuentran detallados en la página de Devoluciones.
14. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado o diferente del solicitado, deberá ponerse en contacto con 8 ISLAS TCG lo antes posible mediante el correo electrónico:
Se podrá solicitar información o fotografías del producto y de su embalaje para poder valorar la incidencia y ofrecer la solución que corresponda conforme a la normativa aplicable.
15. GARANTÍA LEGAL
Los productos vendidos a consumidores estarán sujetos a la garantía legal establecida en la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios.
En el caso de bienes nuevos, el vendedor responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten durante un plazo de tres años desde la entrega del producto, en los términos establecidos por la normativa aplicable.
La garantía legal cubre las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega. No quedarán cubiertos los daños o deterioros que sean consecuencia de un uso incorrecto, una manipulación inadecuada u otras circunstancias que no constituyan una falta de conformidad conforme a la legislación vigente.
Cuando corresponda, el consumidor podrá ejercer los derechos de reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato en los términos previstos legalmente.
La garantía legal se aplicará sin perjuicio de los demás derechos que puedan corresponder al consumidor conforme a la legislación vigente.
16. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con un pedido, el cliente podrá contactar con 8 ISLAS TCG mediante:
También podrá utilizar el formulario de contacto disponible en el sitio web.
17. RESPONSABILIDAD
8 ISLAS TCG adoptará las medidas razonables para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda online.
No obstante, no será responsable de circunstancias ajenas a su control razonable, como interrupciones de servicios de terceros, problemas de redes de comunicaciones, incidencias de transporte, fallos técnicos externos o situaciones de fuerza mayor.
Lo anterior se entenderá sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
18. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos propios del sitio web, incluyendo textos, fotografías, elementos gráficos, logotipos, diseños y otros elementos identificativos de 8 ISLAS TCG, están protegidos por la normativa aplicable.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización cuando dicha utilización exceda de lo permitido legalmente.
Las marcas, nombres comerciales, logotipos y elementos pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.
19. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre 8 ISLAS TCG y el usuario se regirá por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a las normas imperativas aplicables.
En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable en materia de consumidores y usuarios.
20. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La realización de un pedido a través de la tienda online implica que el usuario declara haber leído y aceptado las presentes condiciones, así como las condiciones específicas que resulten aplicables a la compra.
Las presentes condiciones estarán disponibles para su consulta de forma permanente en el sitio web.
Última actualización: septiembre de 2026